Referencia

Condiciones que rigen su cuenta en sleterio

Al acceder a sleterio y utilizar los servicios disponibles, usted acepta las condiciones descritas en esta página. El acceso depende de la ley local vigente en su región y de las zonas habilitadas; le pedimos que las lea con atención antes de continuar

Vigente en regiones habilitadas del PerúAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivoRige toda actividad dentro de su cuentaSujeto a la ley local aplicable
sleterio Condiciones que rigen su cuenta en sleterio
SEGURIDAD Y CUENTA

Cómo protegemos su información y su cuenta

La seguridad de los datos personales y de las transacciones es parte central de estos Términos. Aplicamos verificación de identidad en los retiros para confirmar que el titular de la cuenta y el método de pago coincidan; esto aplica tanto a retiros hacia cuentas bancarias como a billeteras digitales vinculadas. Los datos que usted proporciona al registrarse se conservan mientras su cuenta esté activa y conforme a los plazos que establece la normativa peruana vigente.

Verificación de identidad Antes de procesar un retiro, solicitamos documento de identidad y confirmación del método de pago registrado, sea Yape, Plin, PagoEfectivo o cuenta bancaria.
Protección de datos Sus datos personales se almacenan con cifrado SSL y no se comparten con terceros ajenos a la operación del servicio, salvo obligación legal expresa.
Retención de información La información de su cuenta se conserva según los plazos definidos por la normativa peruana; puede solicitar detalle de ese período a través del correo de soporte.
Solicitudes de cambio o eliminación Para corregir datos incorrectos o solicitar la eliminación de su cuenta, escríbanos a soporte@sleterio con el asunto 'Datos de cuenta'; procesamos la solicitud en el orden de recepción.
CONSULTAS LEGALES

Cómo contactarnos sobre estos Términos

Si tiene dudas sobre algún punto de estos Términos y Condiciones, nuestro equipo responde en español. Puede escribirnos por cualquiera de los canales indicados abajo; le responderemos con referencia específica a la cláusula que corresponda a su consulta.

Equipo en línea

Correo electrónico

Envíe su consulta legal a soporte@sleterio indicando el asunto 'Términos y Condiciones' para una respuesta más ágil del equipo.

Chat en español

El chat disponible en el sitio atiende consultas sobre su cuenta, incluidas preguntas sobre el alcance y aplicación de estos Términos.

Formulario de cuenta

Desde el panel de su cuenta puede enviar una solicitud formal sobre cualquier cláusula; el equipo de atención al usuario la derivará al área correspondiente.

Lo que suelen preguntar sobre estos Términos

Las preguntas abajo recogen lo que más consultan quienes leen por primera vez estos Términos y Condiciones. Si su duda no aparece aquí, escríbanos al correo de soporte y le respondemos con referencia directa a la cláusula aplicable.

Los Términos entran en vigor en el momento en que usted completa el registro. Cualquier acción posterior dentro de la cuenta — depósitos, juegos, retiros — queda cubierta por estas condiciones desde ese instante.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región está habilitada, puede acceder desde el celular o computadora sin restricción adicional por parte de sleterio

Sí. Toda transacción registrada en su billetera de cuenta, incluyendo depósitos con Yape, Plin y PagoEfectivo, está sujeta a las mismas condiciones generales que rigen el uso del servicio.

Publicamos cualquier actualización en esta misma página con la fecha de cambio indicada. El uso continuado del servicio tras esa fecha se considera aceptación de la nueva versión.

Sí. Escriba a soporte@sleterio indicando 'Datos de cuenta' en el asunto. Procesamos la solicitud conforme a los plazos que establece la normativa peruana aplicable.

Le notificamos al correo registrado con indicación de la cláusula incumplida. Si considera que la suspensión es un error, puede escribirnos para que revisemos el caso con el historial de su cuenta.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.